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买方支持

如果您有与当前或以前购买的一项有关的任何疑问,请联系我们的一位工作人员。他或她将尽快回答您的技术,后勤,商业或行政问题。

与直接销售相比,拍卖的好处是什么?

在线拍卖对买家有许多优势:

  • 谈判价格不再浪费时间。
  • 拍卖可以持续预先确定的时期。
  • 您设定了要购买的价格。

谁在Auctelia上卖?

任何具有业务号码的欧洲专业人士都可以在Auctelia上出售。不允许非专业人士出售。

谁可以在Auctelia上购买?

任何人都可以在Auctelia上购买完整和正确的详细信息。

在Auctelia上出售了哪些类型的设备和机械?

出售的设备专门专门用于专业人士。消费品不在Auctelia上出售。

我如何确定待售的二手设备的质量?

Auctelia特别注意确保所提供的描述在特征和条件方面尽可能准确。但是,卖方房屋的所有潜在买家还可以检查待售的设备。

付款是如何以及何时付款?

该付款必须在收到电子邮件发送的proforma发票后的三个工作日内进行。只能通过银行转让在Auctelia第三方帐户上进行付款。

如果购买,我的付款是否直接发送给卖方?

不,付款是在我们的第三方帐户上进行的。卖方将在您收集设备后支付。这是Auctelia在专业购买框架内采取的必要安全措施。

如果进行共同购买或出口,我必须支付增值税吗?

如果您是专业人士,并且在共同体内购买的情况下,则不必在以下情况下支付增值税。

  • 您有一个有效的欧盟增值税号码
  • 您是从在您受到增值税的国家开设的银行帐户中付款
  • 您填写将发送给您的表格。

在出口情况下,您始终支付增值税。在一个月内,您必须向我们发送EX-1海关表格,我们将退还您的增值税。

在所有其他情况下,卖方国家的增值税都是应付的。

您可以交付购买的设备吗?

Auctelia不为在线拍卖中的购买提供运输服务。因此,买家必须自己安排在接送日期内收集购买。

对于通过直接销售出售的重型设备,Auctelia与合作伙伴网络合作,可以根据要求向买家发送报价。

什么是Auctelia的保证?

Auctelia对列出的待售设备的质量没有任何承诺,而是致力于实施明确有效的销售流程。在每次销售开始之前,卖方组织了一个访问日,以允许买家检查即将出售的设备,然后买家可以判断自己的设备质量。

Auctelia承诺提供:

  • 安全拍卖平台
  • 通过其国际潜在买家网络销售的知名度很高
  • 通过第三方帐户的安全支付系统
  • 配置发票

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有关物品或我们服务的任何问题,请填写
此表格或通过电话(+32(0)10 620 660)与我们联系(电子邮件)或电子邮件([电子邮件保护])。

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